以竞争对手为中心——尚未被竞争对手解决的冲突是哪些

　　卡塔尔世界杯征战已到收尾关头，“中国除了足球队没去，其他都去了”一度成为热梗。

　　另外，球场边一条来自海信的“Hisense，世界第二，中国第一”的广告语引起了不少球迷的注意，海信也因为这个口号屡屡冲上热搜。

　　海信什么时候那么牛了？电视什么时候做到世界第二了？谁是电视的世界第一？

　　在大家好奇的时候，海信已经深入大家的印象。单从广告营销效果来看，海信无疑是成功的。

　　其实，这并不是海信第一次在世界杯上“哗众取宠”。

　　早在2016年，海信就成为了欧洲杯设立56年来的第一个中国顶级赞助商，并把“海信电视，中国第一”的广告语打在了欧洲杯的赛场上。2018年的俄罗斯世界杯上，海信也在当时的赛场打出“中国电视，海信第一”的广告语。

　　就在网友争论不休时，海信立即将广告语改为了：“中国制造，一起努力”。从打广告，一下变成了面向世界的行业喊话。

　　说实话，从传播上来看，海信此次新广告语是个聪明的选择。

　　要说声量，在世界杯开始几天，“中国第一，世界第二”的广告语已经挣到了足够的话题度了，不管是否有人质疑或讨厌广告，在外界讨论的时候，“中国第一，世界第二”的品牌印象，已经深入到了消费者的心智。

　　而海信的新标语，又是对中国制造业的发声，进一步打造了新的一波讨论话题，延续品牌热度。

　　这也印证了那句话：“无冲突，不营销”。

　　大部分人对好玩、刺激、热闹、出乎意料、扣人心弦等表象感兴趣。

　　戏剧理论家认为，冲突是戏剧艺术的本质特征，冲突是推动剧情发展的主要动力；中国戏剧界长期的说法是“没有冲突就没有戏剧”。

　　而“互联网+”时代，信息泛滥，消费者目不暇接，注意力成了最稀缺的资源。营销要善于利用冲突，也要善于制造冲突，以吸引大众与媒体的关注。

　　人们天生喜欢看热闹。冲突、争议能够制造热闹景象，冲突越强烈，就越热闹，人们也就看得越入迷。

　　冲突是品牌营销战略的第一步。冲突的五大来源包括：信息冲突、兴趣冲突、结构性冲突、关系冲突和价值冲突。而当主要冲突已经被对手解决了，我们需要制造冲突，也就是创造需求。最终制定有效战略，打造强势品牌，实现企业指数型增长。

　　需求是从冲突中被发现的，比如人性的贪婪，生理需求非常有限，但是心理需求是无限的。

　　具体来说，冲突是一种思维模式，也是一种系统方法，在做任何营销之前，我们都必须围绕三个中心思考：

　　以消费者为中心——消费者的冲突都有哪些？

　　以竞争对手为中心——尚未被竞争对手解决的冲突是哪些？

　　以自我为中心——我的产品到底解决哪个冲突？

　　冲突的本质，是随时要发生变化的，没有新的冲突，就意味着没有了新的需求和机会。有冲突，必定意味着出现了问题、出现了需求，谁能解决问题、解决冲突，谁就能赢得消费者。

　　我是响哥，深耕市场营销策划领域，以上均为个人拙见，交流和分享是写这篇文章的初衷，欢迎各位大佬留言探讨。

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